دغدغه های یک مدد کار اجتماعی
همه روز روزه بودن همه شب طواف کردن....
صفحه نخست       پست الکترونیک          تماس با ما              ATOM            طراح قالب
گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من گروه طراحی قالب من
درباره وبلاگ



مدیر وبلاگ :سید حسن موسوی چلک

به نام خدایی که در این نزدیکی است

«دل نوشته»

یا رب از دل های ما سوز محبت را مگیر/این تجمع، این توسل، این ارادت را مگیر

هستی ما بستگی دارد به حب دوستان/ هر چه می خواهی بگیر، اما رفاقت را مگیر

همکاران محترم

با سلام و احترام،

همانگونه که استحضار دارید حدود 43 ماه توفیق داشتم به عنوان مشاور رییس و مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی  کشور ودبیر هیات مرکزی گزینش سازمان کنار شما باشم.خدا را بابت این توفیق سپاس می گویم.خاطرم هست در ابتدای حضورم در این دفتر دل نوشته ای با این عنوان را ارسال کردم که «از آغاز حلالم کنید».در آن یادداشت اشاره کرده بودم که خودم هم فکر نمی کردم روزی سر از بازرسی در آورم اما تاکید کردم که حال که اینجا قرار است خدمت کنم به جای حوزه ها تصمیم نمی گیرم و در کارشان مداخله نمی کنم بلکه در این حوزه برای تقویت نظارت و پاسخگویی کنار حوزه های ستادی و استان ها خواهم بود و رویکرد مچ گیری و پلیسی نخواهم داشت و البته این نگاه به منزله بی توجهی به وظایف دفتر نبود. با کمک همکاران و مشورتی که از صاحب نظران و پیشکسوتان این حوزه گرفتم با تقویت «نظارت» در سازمان با همکاری همه مدیران و کارشناسان تمام سطوح سازمان، زمینه ای فراهم شد تا ارتباط با واحد های تابعه و نظارت اثربخش بیشتر فراهم شود که در این راه حتما  همکاران زحمات زیادی را متحمل شدند (که از همین طریق از همه سپاسگزاری و  عذر خواهی می کنم) ولی برای سازمانی که بیش از 90 درصد از فعالیت هایش را واگذار کرده تقویت نظارت اجتناب ناپذیر بود و انتقادات تندی که به دلیل ضعف نظارت به سازمان می شد، آزار دهنده بود.بویژه برای من که حدود بیست و پنج سال مستقیم با بهزیستی و تلاش صادقانه و مسوولانه همکاران آشنا بودم .لذا مدیریت عملکرد را که بازرسی بخش کوچکی از این حوزه بزرگ را در بر می گیرد مبنای کار دفتر قرار دادم.تعامل با نهاد های نظارتی، بازرسی  کل کشور و استان ها، بازرسی و ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری و سایر مراجع نظارتی را سرلوحه کار دفتر قرار دادم تا در حد امکان از تشکیل پرونده های قضایی و .. برای سازمان و مدیران و کارشناسان سازمان جلوگیری شود و با پاسخگویی مستند از عملکرد صحیح همکاران دفاع شود.علیرغم حضور گسترده نهاد های نظارتی و استقرار کامل در ستاد سازمان و واحد های تابعه استانی و ارایه گزار ش های بازرسی کم سابقه از نظر تعداد گزارش ها، تلاش کردم تا با معرفی بهتر اقدامات همکاران و شرایط سازمانی و حضور مستمر در ستاد سازمان بازرسی کل کشور و ادارت کل استانی در کنار همکاران باشم تا احساس تنهایی نکنند که کار آسانی نبود.

همچنین باور داشتم که می توانیم کاری کنیم که بهزیستی در جشنواره شهید رجایی که مبنای ارزیابی علمی عملکرد دستگاه در رقابت با یکدیگر است، جایگاهی را به دست آوردیم و در واقع دست  مدیران بهزیستی به نشانه تلاش ارزنده بالا برود(گر چه اعتقاد داشتم که مقایسه بهزیستی با تعدد برنامه و شرایط  مراجعه کنندگانش با سازمان های دیگر از قبیل استاندارد ، هواشناسی و ... منطقی نیست).قبل از حضور من در  تمام سال ها حتی یکبار هم بهزیستی در سطح ملی انتخاب نشده بود و در سطح استانی فقط چهار استان انتخاب شده بودند.در سال اول حضورم با همکاری ها و حمایت های مدیران و همکاران توانستیم در سطح ملی حایز رتبه برتر شویم و رییس وقت سازمان از رییس جمهور لوح سپاس دریافت کند و 11 استان هم برتر شدند.در سال دوم مجددا در سطح ملی حایز رتبه برتر شدیم و مجددا لوح سپاس رییس جمهور به رییس وقت بهزیستی کشور اهداء شد. و 24 استان نیز برتر شدند که در طول برگزاری جشنواره شهید رجایی بی سابقه بود.در سال پایانی حضورم نیز حدود 27 استان در بخش های مختلف مورد تقدیر قرار گرفتند  که موجب غرور و افتخار بود.این موفقیت را تنها به خودم نسبت نمی دهم که اگر اینگونه باشد بی انصافی است ولی افتخار می کنم که در این موفقیت ها به عنوان مسوول این حوزه در سازمان کنار همکاران بودم و برای شان« چکه» می زدم.هر وقتی که یک پیامک از موفقیت استان ها دریافت می کردم اشک شوق در چشمانم حلقه می زد و خدا را شکر می کردم.موفقیت های دو سال اخیر علیرغم کم لطفی های مشهودی بود (که بنا به دلایل مختلف که قصد بازگو کردن آنها را ندارم) که رییس وقت سازمان و اطرافیانش نسبت به اینجانب و همکاران دفتر داشتند، ولی برای من برجسته شدن خدمات و موفقیت سازمان بهزیستی مهم بود نه چیز دیگر و و این بی مهری ها موجب نشد که دست از کار بکشم.همین جا خدا را بابت صبری که به من داده سپاس می گویم. تلاش کردم با برنامه ریزی های انجام شده دانش مدیریت عملکرد و سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم را با برگزاری دوره های آموزشی و نشست های علمی و منابع مکتوب ساری و جاری کنم.کاهش زمان پاسخگویی به شکایات  به میانگین 10 روز از 30 روز، کاهش بیش از 50 درصدی شکایات، کاهش شکایات ورودی از سامانه های بازرسی و ... و افزایش چند صد درصدی نظارت بر مراکز و  مشخص کردن فرایند های پاسخگویی، نظارت، بازرسی و. .. هم حاصل تلاش های دفتر طی این مدت  بود.

  در تمام این مدت سعی کردم آبروی همکاران را در حد بضاعتم حفظ کنم و هیچ کس را به دفترم احضار نکردم، پرونده سازی نکردم، گزارش سفارشی غیر واقعی  به دفاع یا بر علیه کسی ننوشتم و....اگر هم گزارشی درخواست می شد یا موضوعی پیگیری می شد  بیشتر با هدف کمک به سازمان برای بهبود عملکرد بود و لا غیر.سعی کردم استقلال سازمانی را حفط کنم که کاری بس دشوار بود و هیچ گاه از اصول کاری ام کوتاه نیامدم که شاید برای همه خوشایند نبود ولی برای این اصول کارم ام استدلال داشته ودارم.اصولی که موجب شد تا همیشه خودم هم استقلال داشته باشد و وابسته به افراد و مناصب اداری و میز مدیریتی و ... نباشم و دیدگاه کارشناسی ام را مبنای کارم قرار دهم.

از همه همکاران دلسوز و مسوولیت پذیر در دفتر مدیریت عملکرد در سطوح ستادی و استانی و رابطین شهرستان ها بابت همه کمک های شان سپاسگزاری می کنم و از این که دانش و تجربه تان را بی منت در اختیارم قرار دادید همیشه خود را مدیون شما می دانم .این دوران را شما دوستان عزیز برای من خیلی شیرین کردید.با صفا بودید و پر مهر و افتخار می کنم که با شما همکار بودم و صمیمیت، مهربانی و اخلاق نیک شما را هیچ گاه فراموش نمی کنم و صمیمانه اعتراف می کنم که همه شما را دوست دارم و  قوت قلبم بودید و از همه شما  و خانواده های محترم تان حلالیت می طلبم و قطعا تحمل این فاصله عاطفی برای من سخت است ولی باور دارم که:

دانی چگونه باشد از دوستان جدایی / چون دیده ایی که ماند خالی ز روشنایی

سهل است عاشقان را از جان خود بریدن/ لیکن  ز روی جانان مشکل بود جدایی

در دوستی نیاید هرگز خلل زدوری/گر در میان یاران مهری بود خدایی

همین جا از همه مسوولین و کارشناسان ستادی و استانی و شهرستانی( دولتی و غیر دولتی) مسوولین و همکاران سازمان امور اداری و استخدامی کشور و واحدهای تابعه استانی، سازمان بازرسی کل کشور و ادارات تابعه استانی، اصحاب رسانه  و .... بایت همه همکاری های دلسوزانه برای پیشبرد بهتر وظایفم در دفتر مدیریت عملکرد سپاسگزاری کرده و بابت همه زحمت ها عذر خواهی می کنم.بدون شک هرفردی که در هر مسندی قرار می گیرد هم موافقانی دارد و هم مخالفانی. موافقان همراهی می کنند و خوشحالند ولی مخالفین لحظه شماری می کنند تا زود تر از مسوولیت کنار برود.من هم مخالفینی داشتم که در اینجا فرصت را مغتنم شمرده از همه مخالفینم که حضورم در این مسوولیت، آنها را آزرده خاطر کرده عذر خواهی کنم و این جابجایی مسوولیت را به آنها تبریک بگویم.

همین طور لازم می دانم از همسر مهربان و دختر عزیزم هم حلالیت بطلبم که به خاطر پیگیری امور اداری و سفر های متعدد استانی نتوانستم وظیفه خودم را در قبال شان انجام دهم.

 همانگونه که بصورت تلفنی و پیامکی برای جناب آقای دکتر نفریه  در این مسوولیت جدید آرزوی موفقیت  کردم، این دل نوشته را هم بهانه می کنم تا مجددا به ایشان تبریک  گفته و آرزوی موفقیت داشته باشم.

از این طریق از جناب آقای دکتر انوشیروان محسنی بندپی  رییس سابق سازمان  بابت حسن اعتماد شان به اینجانب برای تصدی مشاور رییس و  مسوولیت دفتر مدیریت عملکرد و دبیری هیات مرگزی گزینش سازمان و... سپاسگزاری می کنم و ضمن تبریک مجدد به جناب آقای دکتر وحید قبادی دانا بابت انتصاب به سمت ریاست سازمان بهزیستی کشور برای ایشان نیز در این مسند آرزوی موفقیت  می کنم و از این که اجازه دادند همچنان به عنوان کارشناس مددکاری اجتماعی در سازمان حضور داشته باشم نیز سپاسگزاری می کنم.گر چه هر کجا باشم به عنوان مددکار اجتماعی، رییس انجمن مددکاران اجتماعی ایران ، کمیسراخلاق فدراسیون جهانی مددکاران اجتماعی و عضو هیات رییسه منطقه آسیا واقیانوسیه فدراسیون جهانی مددکاران اجتماعی همیشه اخبار سازمان بهزیستی را پیگیری خواهم کرد چون هم به این سازمان و همکارانش  عشق می ورزم و هم  موضوعات و گروه های هدف آن برای من مهم بوده و هستند.

« الهی به داده و نداده و گرفته ات شکر، که داده ات نعمت است و

 نداده ات حکمت و گرفته ات امتحان ».

دکتر سید حسن موسو ی چلک

مددکار اجتماعی

7 بهمن 1397


 





نوع مطلب : دل نوشته ها، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :
          
1397/11/10
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر





آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
امکانات جانبی